1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aanbiedingen en overeenkomsten tussen BeautybyMali en de klant.
1.2 Door een afspraak te maken bij BeautybyMali, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 BeautybyMali behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Afspraken en Annuleringen
2.1 Afspraken dienen vooraf te worden gemaakt via telefoon, e-mail of online boekingssysteem.
2.2 Annuleringen of wijzigingen van afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
2.3 Bij het niet tijdig annuleren of bij het niet verschijnen op de afspraak, behoudt BeautybyMali zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.

3. Betaling en Tarieven
3.1 De tarieven voor behandelingen staan vermeld op de website en in de salon en zijn inclusief btw.
3.2 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of via de beschikbare betaalmethoden.
3.3 Acties en kortingen kunnen niet worden gecombineerd, tenzij anders aangegeven.

4. Aansprakelijkheid
4.1 BeautybyMali is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere gevolgen van behandelingen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
4.2 De klant is verplicht om voor de behandeling relevante medische informatie, zoals allergieën of huidproblemen, te melden.
4.3 BeautybyMali is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

5. Hygiëne en Gedrag
5.1 BeautybyMali werkt volgens strikte hygiënerichtlijnen en verwacht van klanten hetzelfde.
5.2 BeautybyMali behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij ongepast gedrag of slechte hygiëne.

6. Klachten en Geschillen
6.1 Klachten over behandelingen dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.
6.2 BeautybyMali zal klachten serieus behandelen en samen met de klant naar een oplossing zoeken.
6.3 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

7. Privacy
7.1 BeautybyMali respecteert de privacy van klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving.
7.2 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met BeautybyMali.